酒店预订常见问题
酒店预订有什么要求,怎么预订?
本网站酒店实时订位由全球最大的供应商之一所提供. 阁下可享受接下20天的酒店房间和住宿特惠。我们的住宿供货商会更新数据﹐将空置房间以最后一分钟的优惠价格供应。在网站上看到的价目是已经作了折扣﹐原因是酒店宁愿以折扣价钱将房间推出﹐以免空置。
如果我在付款后想改动预订日期或其它﹐怎办?
我们明白有时候状况出现﹐您会需要修订住宿预订。酒店也容许预订的改动﹐但会征收修订费用(请参阅预订条款)。
如果我取消预订﹐可有退款?
所有预订在我们收到您的全额付款并确认您的预订后取消﹐均要收取取消费。(请参阅我们的预订条款)。额外的取消费需根据不同酒店的规定﹐您可在付款页查询到。我们越早收到您的取消预订申请﹐您避免酒店取消费的机会就越大。
我有甚么预订凭据?
当您在 Rates To Go预订酒店﹐输入您的信用卡数据后﹐一封电邮会自动寄出给您﹐确认您的预订。这封电邮会指示您独有的可打印住宿代金券和收据/发票。请在代金券上签名﹐并在您抵达后﹐交与酒店。收据/发票则可保留作您的报税用途 - 毋须提交给酒店。
酒店会立即收到我的预订申请吗?
是的﹐一旦您的信用卡被成功划款﹐我们会即刻将您的预订申请提交给酒店。
我丢失了确认/住宿券﹐我该怎么办?
发布日期：2007-4-12 
